为进一步加强普陀区基层劳动关系队伍建设,提高基层调解员的理论素养、调解技能和服务水平,3月以来,普陀区人社局专程赴展茅街道、沈家门街道、东港街道、六横镇等劳动密集型企业集聚镇(街道),组织开展“开工第一课”暨劳动关系协调员培训活动。此次培训开班5场,全区共计241家企业264人参训。
坚持内容本位重实效。“干货满满”的授课内容赋予全区和谐劳动关系新动能,本次培训涵盖水产、船舶、船运、食品加工等重点特色行业,系统全面地向参培人员讲解了劳动标准管理、劳动合同管理、劳动规章制度建设、企业民主管理、员工申诉与劳动争议处理等方面的内容。同时,深入剖析近年来企业频发的劳动争议案件,用好“身边人、身边事、身边案”,让调解员更加直观的理解法律法规条款在实务操作中的应用。
坚持问题导向重应用。每场培训按照参训企业特点,采用“点单式”教学模式,聚焦劳动关系协调员频繁“点单”的课程内容,由相关业务科室工作人员“上菜”,就解除、终止劳动合同、保障劳动者休息休假权利及建立、完善劳动规章制度等重难点问题答疑解惑。同时,围绕风险预防和争议化解,结合企业自身,指导建立内部申诉和协商回应制度,推动劳动人事争议就地就近、一次性一站式化解。学员普遍表示,此次课程内容丰富、实操性强,对后期具体开展劳动关系协调工作作用较大。
面对新时代、新形势下外部环境急剧变化、经济下行压力加大、不稳定不确定因素增多的劳动关系工作新挑战,普陀区人社局将锚定“立标杆、当表率、争一流”的目标,不断开发“沉浸式”“互动式”“体验式”培训精品课,持续提升全区劳动关系协调员队伍综合素质,切实发挥其在劳动关系政策服务、劳动合同管理、监测预警、矛盾化解等工作中的重要作用,构建起公正合理、互利共赢、和谐稳定的海岛特色劳动关系。