12月28日,安徽籍农民工余先生冒着严寒把一面绣有“维护百姓权益 彰显公平正义”的锦旗送到了岱山县劳动人事争议仲裁院办公室,表达对仲裁院和仲裁员的由衷感谢。
2023年5月,余先生在施工过程中不慎从高处摔落,造成九级工伤。11月23日,在与公司协商受伤赔偿事宜未果后,余先生来到岱山县劳动人事争议仲裁院寻求帮助。县仲裁院在了解案情后,及时快速启动仲裁绿色通道,多次从“说法律、讲道理、促和谐”的角度上门与用人单位进行协调,最终帮助余先生在12月15日拿到了工伤赔偿金。
小小锦旗,大大情谊。余先生调解成功案例只是仲裁院工作的一个缩影。近年来,岱山县仲裁院坚持“快裁快调、调解优先”的原则,积极探索创新工作机制,持续优化服务水平,切实提升劳动人事争议调解仲裁工作效能,调解成功率达到87%,有效促进了劳动争议纠纷化解。