调解“无声”仲裁有爱——定海区劳动仲裁暖心调解一起涉聋哑人案件

    发布日期:2020-10-23    来源:定海区人社局    访问次数:    字号:[ ]

10月9日,定海区劳动人事争议仲裁院成功调解了一起涉聋哑人案件。该天上午,定海区劳动人事争议仲裁院收到了一起关于年休假工资、加班工资等劳动争议的咨询,工作人员联系劳动者后,发现对方是一名聋哑人,这无疑给询问、调解等正常流程带来了难度。

通过短信和书写,工作人员与劳动者进行了沟通,并约其见面,终于了解了相关情况。当时已临近下班时间,但因劳动者行程紧急,工作人员特事特办,约单位现场进行了调解,综合双方争议焦点耐心地做工作。经过两个小时的“沟通”,双方最终达成调解。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统